في مقالنا هذا، سنجيب على تساؤلكم كيف احدث هويتي في بنك الراجحي، ونقدم لكم جميع التفاصيل والخطوات اللازمة لضمان لتحديث الهوية في بنك الراجحي. سنلقي نظرة على الطرق المتاحة لتحديث بياناتك،. كما سنستعرض الخدمات المتاحة عبر التطبيق والموقع الرسمي والتي تشمل التمويل الشخصي ايضا.
كيف احدث هويتي في بنك الراجحي
يقدم الراجحي والذي يعد من افضل البنوك بالسعودية، وإجابة هذا السؤال كيف احدث هويتي في بنك الراجحي؟ هذا ما نوضحه لكم كالتالي:
- اتجه إلى أي من فروع بنك الراجحي التي تقع بالقرب من محل سكنك حيث أنها ترعب بالعملاء ابتداء من الساعة 9 صباحا – 4.30 مساء.
- انتقل إلى قسم خدمة العملاء داخل البنك وأطلب من أحد الموظفين برغبتك في تحديث هويتك الشخصية.
- يتولى الموظف بعد ذلك هذه المهمة بحيث يقوم بتعديل المعلومات الخاصة بك خلال ثواني معدودة.
- يجب ألا تغفل حمل بطاقة الهوية الوطنية الشخصية أو تصريح الإقامة أثناء التوجه لفرع البنك لإجراء عملية التحديث.
طريقة تحديث الهوية الراجحي من الخدمة الذاتية
فيما يتعلق بطريقة تحديث الهوية الراجحي من الخدمة الذاتية، سوف نوضحها لكم كالتالي:
- قم بالذهاب لأي من أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لبنك الراجحي ويمكنك الاستعلام عن الجهاز الأقرب لمحل إقامتك بالنقر هنا.
- ضع البطاقة المصرفية في الخانة التي خصصت لها داخل الجهاز
- أدخل رقم البطاقة السري.
- انقر على أيقونة عمليات أخرى من خلال قائمة الخدمات التي سوف تظهر أمامك في الصفحة الرئيسية.
- انقر بعد ذلك على أيقونة تحديث تاريخ سريان بطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة.
طريقة تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف
تتمثل طريقة تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف، إجراء هذه التعليمات:
- قم اولا بتحميل تطبيق الراجحي الإلكتروني على هاتفك الجوال بالنقر هنا.
- عقب الإنتهاء من إجراءات تثبيت التطبيق اتجه إلى صفحة الخدمات الرئيسية بالتطبيق.
- يطلب منك تسجيل المعلومات التالية:
- اسم المستخدم.
- كلمة المرور.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- يرسل إليك رسالة نصية تحتوي على رقم التحقق المطلوب المطلوب تسجيله في الخانة الفارغة التى سوف تظهر أمامك.
- اضغط على خدمة تحديث تاريخ نفاذ بطاقة الهوية.
- يظهر أمامك بعد ذلك تاريخ سريان بطاقة الهوية عقب القيام بعملية التحديث.
- انقر على أيقونة تحديث.
طريقة تحديث الهوية الراجحي عن طريق الاتصال
تتضمن طريقة تحديث بيانات الراجحي عن طريق الاتصال، تنفيذ هذه الأوامر كما يلى:
- يرجى الاتصال بالرقم الخاص بقسم خدمة العملاء لبنك الراجحي ورقم التواصل هو 920003344
- يجب أن تجرى الاتصال باستخدام رقمك الشخصي المدون ضمن بياناتك الشخصية في المصرف.
- يعطى لك الحرية في تحديد اللغة التي ترغب في استخدامها ما بين اللغة العربية أو الإنجليزية.
- انقر على الرقم 0 ويليها مباشرة اختيار الرقم 5.
- يطلب منك تسجيل بعض البيانات وهي:
- تاريخ الميلاد الشخصي.
- يجب أن يتم تدوين التاريخ بالشهر والسنة.
- انتظر بعض الوقت حيث سوف يتم أرسال رسالة نصية على رقم هاتفك الجوال ويكون ذلك في غضون مدة أقصاها يوم واحد من تاريخ إجراء الاتصال.
- الرسالة التي أرسلت إليك تخبرك بأنه قد تم تحديث بياناتك بنجاح.
تحديث حساب الراجحي مجمد
يمكنك تحديث حساب الراجحي مجمد عند تطبيق هذه الخطوات:
- الانتقال لأي من فروع بنك الراجحي التي توجد بالقرب من محل سكنك.
- يمكنك التوجه للفرع على الفور عند معرفتك بأنك حسابك البنكي قد تم تجميده.
- يتم إخبارك بذلك من قبل قسم الدعم الفني في البنك ويخبرك أحد موظفي القسم بضرورة الذهاب لفرع البنك.
- عقب اتجاهك إلى هناك تقوم بالاستفسار عن الأسباب المؤدية إلى تجميد الحساب.
- تحاول حل المشكلة أثناء تواجدك بالفرع ليتم تنشيط الحساب مرة أخرى ويقوم الموظف بتحديثه بناء على رغبتك.
رقم تحديث بيانات الراجحي
يمكنك التواصل مع رقم تحديث بيانات الراجحي، عند حدوث أي تعديلات في معلوماتك الشخصية، وترغب في تحديثها في البنك، والرقم هو:
- 920003344 وهو الرقم الخاص بخدمة الهاتف المصرفي لبنك الراجحي.
- عقب الاتصال بهذا الرقم يطلب تسجيل كل من:
- رقم العميل.
- الرقم السري.
- اختار الرقم 5 ويليه مباشرة اختيار الرقم 4 حتى تتمكن من إنهاء عملية التحديث.
- يطلب منك بعد ذلك الانتقال إلى الرابط الرسمي الخاص بوزارة الداخلية السعودية بالنقر هنا لتوثيق هذه البيانات من خلال الموقع.
كيف احدث تاريخ انتهاء الهوية في بنك الراجحي؟
يمكنك ذلك بإجراء هذه الخطوات:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي بالنقر هنا.
- انقر على أيقونة مباشر التي توجد في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية.
- أدخل كل من اسم المستخدم بالإضافة إلى كلمة المرور.
- اضغط على قائمة المدخلات وانتظر القليل من الوقت.
- يرسل إليك رسالة نصية على رقم هاتفك الجوال يوجد بها رمز مكون من 4 حروف.
- أدخل ذلك الرمز في الخانة التي سوف تظهر أمامك.
- اضغط على قائمة إظهار الخصائص ومنها اختر أيقونة عرض معلومات العميل.
- اختر أيقونة الاطلاع على تاريخ سريان بطاقة الهوية.
- قم بتسجيل البيانات الجديدة المتعلقة بالهوية.
- تأتي الخطوة الأخيرة في الضغط على أيقونة إرسال الطلب.
كيف افعل هويتي في الراجحي؟
تستطيع القيام بذلك باتباع هذه الخطوات:
- الانتقال إلى الرابط الرسمي لمنصة أبشر بالنقر هنا.
- انقر على قائمة الأحوال المدنية المدنية ومنها قم باختيار أيقونة تحديث الهوية الوطنية.
- القيام برفع صورتك الشخصية إلكترونيا والاطلاع على قواعد التحديث.
- يطلب منك تحديد العنوان الذي سوف يرسل إليه البطاقة حتى تقوم باستلامها.
- يتم تسديد قيمة خدمة التوصيل عند استلام البطاقة.
متى يتم تجميد الحساب البنكي بعد انتهاء الهوية الراجحي؟
يعطي العميل مدة يراعى خلالها أن يقوم بتجديد الهوية تجنبا لتجميد الحساب البنكي، وتصل هذه المدة إلى:
- 3 شهور كحد أقصى تحسب من تاريخ انتهاء صلاحية الهوية.
- يمكن للعميل تجنب هذه المشكلة بحيث يقوم بتوفير مستند يكون بديلا عن بطاقة الهوية الوطنية لمنع تجميد الحساب لحين القيام بتحديث الهوية.
- ينطبق نفس الأمر على العملاء المقيمين داخل أراضي المملك. العربية السعودية بحيث أنه يتم تجميد حساباتهم عند نفاذ صلاحية مستندات الإقامة الخاصة بهم.